تكوين

اختر الدولة/المنطقة

Unox City من الأعلى
سياسة الخصوصية
بيان وفقًا للمادة 13 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 («اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR»)


شركة UNOX S.p.A. («UNOX»)، الكائن مقرها المسجل في Via Majorana 22, 35010 Cadoneghe (PD)، إيطاليا، بصفتها المتحكم في البيانات الشخصية («متحكم البيانات»)، تُحيطكم علمًا بما يلي وتدعوكم إلى قراءة محتوى هذا الإشعار بعناية.

تُقدَّم هذه المعلومات إلى عملاء UNOX نظرًا لأن الموقع الإلكتروني www.unoxcasa.com (المشار إليه فيما بعد بـ «الموقع») قد يجمع بيانات شخصية تخصكم، وذلك على النحو المحدد أدناه.

وفي جميع الأحوال، تظل الأحكام الواردة في الإشعار الذي تقدمه UNOX لعملائها عند إبرام العقد، والمتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية لأغراض تنفيذ العقد، سارية وغير متأثرة بما ورد في هذه الوثيقة.

لأي معلومات أو طلبات تتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل مع UNOX عبر البريد الإلكتروني privacy@unox.com أو عبر رقم الهاتف +39 049 8657530.

أ) أغراض المعالجة والأساس القانوني لها

يجوز لـ UNOX جمع بياناتكم الشخصية في حال قيامكم بتقديمها لغرض التسجيل والدخول إلى المنطقة المخصصة للمستخدمين، والتي تمكّنكم، من بين أمور أخرى، من:

  • تمديد ضمان الفرن؛
  • الوصول إلى أدلة الاستخدام؛
  • إرسال الطلبات والاستفسارات؛
  • استخدام منصة التجارة الإلكترونية.

وبالإضافة إلى تزويدكم بالخدمة المطلوبة (سواء الوصول إلى المنطقة المخصصة أو استخدام منصة التجارة الإلكترونية)، يجوز لـ UNOX، بناءً على موافقتكم الصريحة والمسبقة، معالجة بياناتكم الشخصية يدويًا أو إلكترونيًا بغرض إرسال المراسلات التجارية، والنشرات الإخبارية، والتحديثات، أو الدعوات المتعلقة بالفعاليات.

كما قد تُستخدم بيانات البريد الإلكتروني التي تقدمونها في سياق بيع منتج أو خدمة لإرسال اتصالات تجارية تتعلق بمنتجات أو خدمات مماثلة لتلك التي كانت محل البيع، ما لم تكونوا قد رفضتم هذه المعالجة. وتحيطكم UNOX علمًا بإمكانية الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت، بسهولة ودون أي تكلفة.

وعلاوةً على ذلك، وبناءً على طلبكم للمشاركة، قد تُعالج بياناتكم الشخصية أيضًا لغرض إدارة وتنظيم فعاليات متحكم البيانات وضمان تمكينكم من المشاركة فيها. وعلى سبيل المثال، قد تقوم UNOX بإرسال رسائل لتأكيد تسجيلكم أو لمشاركة تفاصيل الفعالية.

وأخيرًا، يقوم الموقع أيضًا بجمع البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

ب) إلزامية أو اختيارية تقديم البيانات والعواقب المترتبة على عدم تقديمها

يُعد تقديم بياناتكم لغرض تنفيذ العقد (وتقديم الخدمة المطلوبة) وإدارة مشاركتكم في الفعاليات أمرًا اختياريًا؛ إلا أن عدم تقديم هذه البيانات قد يجعل من المتعذر تقديم الخدمات المطلوبة.

أما تقديم البيانات لأغراض التسويق المباشر فهو اختياري ويتطلب موافقتكم المسبقة.

وفي حال عدم منح هذه الموافقة، يظل بإمكانكم الاستفادة من الخدمة المطلوبة، إلا أن UNOX لن تتمكن من إرسال المراسلات الترويجية أو التسويقية المتعلقة بمنتجاتها وخدماتها.

ج) مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

سيتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية فقط طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض المشار إليها في البند (أ) أعلاه، وعلى أي حال لمدة لا تتجاوز عشر سنوات من تاريخ انتهاء العلاقة التعاقدية، وبعد ذلك سيتم حذفها أو جعلها مجهولة الهوية.

ويُستثنى من ذلك أي متطلبات قانونية مرتبطة بإجراءات قضائية قائمة أو محتملة.

د) المستلمون أو فئات المستلمين للبيانات الشخصية ونقل البيانات إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

قد تتم مشاركة بياناتكم مع الفئات التالية:

  • الجهات أو الهيئات أو السلطات التي يكون الإفصاح للبيانات إليها إلزاميًا بموجب أحكام القانون أو اللوائح التنظيمية؛
  • الأشخاص أو الشركات أو المكاتب المهنية التي تقدم، بصفتها معالِجًا خارجيًا للبيانات أو متحكمًا مستقلاً فيها، خدمات الدعم والاستشارات لمتحكم البيانات فيما يتعلق بصيانة وتطوير أنظمة UNOX المعلوماتية، أو الخدمات المعلوماتية والاتصالاتية، أو خدمات الأرشفة، أو في المجالات المحاسبية والإدارية والقانونية والضريبية والمالية واسترداد الديون المرتبطة بتقديم الخدمة؛
  • الموظفون الداخليون المخول لهم بذلك.

لن يتم نشر بياناتكم الشخصية أو إتاحتها للجمهور، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية و/أو لتنفيذ الالتزامات الناشئة عن العلاقة التعاقدية.

وفي الحدود اللازمة تمامًا لتحقيق الأغراض المشار إليها في الفقرة (أ)، قد تُنقل بياناتكم إلى جهات مؤسسة في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي تقدم لمتحكم البيانات خدمات مرتبطة بأنشطة المعالجة المنفذة.

وسيتم هذا النقل، عند الاقتضاء، فقط وفقًا للشروط المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وعندما يتطلب الأمر نقل البيانات الشخصية إلى دول لا تستفيد من قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية، فإن النقل سيتم حصريًا:

  1. بعد توقيع البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية واتخاذ أي تدابير تقنية أو تنظيمية و/أو تعاقدية إضافية مناسبة لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية، يكون مكافئًا في جوهره لذلك المضمون داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ أو
  2. عند توافر إحدى الحالات الاستثنائية المنصوص عليها في المادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

وتتوفر نسخة من الضمانات المناسبة أو الملائمة المعتمدة لدى مقر متحكم البيانات ويمكن طلبها في أي وقت.

هـ) حقوق أصحاب البيانات

يحق لكم، ويمكنكم في أي وقت، ممارسة الحقوق التالية:

  • الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية؛
  • الحق في تصحيح بياناتكم الشخصية أو حذفها؛
  • الحق في تقييد معالجة بياناتكم الشخصية؛
  • الحق في الاعتراض، في أي وقت ولأسباب تتعلق بوضعكم الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بكم متى كانت تستند إلى المصلحة المشروعة لمتحكم البيانات، ما لم يثبت متحكم البيانات وجود أسباب مشروعة وقاهرة تبرر الاستمرار في المعالجة وتفوق مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، أو كانت المعالجة ضرورية لإقامة حق قانوني أو ممارسته أو الدفاع عنه أمام القضاء؛
  • الحق في الاعتراض، في أي وقت، على معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر؛
  • الحق في الاعتراض، في أي وقت ومجانًا، على معالجة البيانات الشخصية لأغراض عرض منتجات أو خدمات مماثلة لتلك التي تم شراؤها سابقًا؛
  • الحق في نقل البيانات؛
  • الحق في سحب الموافقة في أي وقت، دون المساس بمشروعية المعالجة التي تمت استنادًا إلى الموافقة قبل سحبها.

ولممارسة هذه الحقوق، بما في ذلك حق الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل مع UNOX عبر البريد الإلكتروني التالي:

privacy@unox.it

كما يحق لكم تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات الشخصية.